CDD Employé polyvalent
Nous cherchons une nouvelle pépite pour rejoindre l’équipe logostique chez MieuxQueDesFleurs et PetitCube. L’objectif de ce poste : préparer des commandes, participer et améliorer à la vie de l’entrepôt.
La mission de MieuxQueDesFleurs et PetitCube
Notre objectif est de faire de chaque jour une surprise en permettant à nos clients de mettre des confettis dans la vie de leurs proches. Sur nos sites figurent + de 400 idées cadeaux pour célébrer les petits et grands moments du quotidien. Dans cette sélection, l’un d’eux déclenchera forcément un coup de cœur, un éclat de rire ou les 2 à la fois.
Lancée en 2015, l’équipe est toujours en quête de nouvelles idées pour proposer de faire « mieux que des fleurs ». En 2023, nous avons eu l’opportunité de reprendre le projet PetitCube. Nous sommes une petite équipe de 7 personnes (avec un esprit de grands enfants).
Tes futures missions
En tant qu’Employé polyvalent tu auras comme principales missions :
- Réception et contrôle de la marchandise
- Assurer le rangement des produits stockés
- Assurer la préparation des commandes client : du picking au contrôle de conformité produit, jusqu’au colisage
- Gestion du stock (flux, inventaire)
- Participer à l’état général de l’entrepôt et à son amélioration continue
- Respect des procédures mise en place, des règles de sécurité et d’hygiène
Profil recherché
- Être de nature minutieux
- Savoir appréhender la charge organisationnelle de ce secteur.
- Une première expérience dans le domaine de la logistique est appréciée mais pas obligatoire.
- Pouvoir faire le trajet sans problème jusqu’au PAL St Isidore (arrêt de gare Crémat - Le Pal Nice / stationnement gratuit sur place)
Type d'emploi
- CDD de 6 mois
- Rémunération : 22000€ brut /an
- Date de début : dès que possible
Pour candidater
Envoie nous un mail de motivation et ton CV à bonjour@mieuxquedesfleurs.com.
CDD Content & Social media manager
Nous cherchons une nouvelle pépite pour rejoindre l’équipe communication chez MieuxQueDesFleurs et PetitCube. L’objectif de ce poste : gérer nos réseaux sociaux et créer les contenus nécessaires pour alimenter nos sites.
La mission de MieuxQueDesFleurs et PetitCube
Notre objectif est de faire de chaque jour une surprise en permettant à nos clients de mettre des confettis dans la vie de leurs proches. Sur nos sites figurent + de 400 idées cadeaux pour célébrer les petits et grands moments du quotidien. Dans cette sélection, l’un d’eux déclenchera forcément un coup de cœur, un éclat de rire ou les 2 à la fois.
Lancée en 2015, l’équipe est toujours en quête de nouvelles idées pour proposer de faire « mieux que des fleurs ». En 2023, nous avons eu l’opportunité de reprendre le projet PetitCube. Nous sommes une petite équipe de 7 personnes (avec un esprit de grands enfants).
Tu travailleras en étroite collaboration avec la responsable communication de MieuxQueDesFleurs, mais l’autonomie et la pro-activité sont vivement appréciées.
Tes futures missions
En tant que Content & Social media manager tu auras 2 principales missions :
#1 La gestion de nos réseaux sociaux :
- Modération, rédaction des posts, mise en place d'un calendrier éditorial et programmation des posts via Swello
- Création des stories Instagram (de la réflexion à la construction)
- Création des réels Instagram et des TikToks sur le compte de PetitCube et de MieuxQueDesFleurs
- Veille sur les nouvelles tendances sur les réseaux (stories, TikTok, Reels Instagram…)
#2 La création de contenus :
- Rédaction de fiches produits
- Réalisation des photos produits et retouche des photos
Profil recherché
- Esprit créatif et organisé.e
- Orthographe irréprochable : tu repères les fautes plus vite que ton ombre
- Maîtrise de la suite Adobe
- Une première expérience sur la gestion d’un profil de réseau social et/ou sur un poste similaire est OBLIGATOIRE.
- Tu aimes autant créer que consommer du contenu pour les réseaux sociaux.
- Tu apprécies l’autonomie, sais prendre des initiatives et sais travailler en équipe.
Type d'emploi
- CDD de 1 an
- Télétravail possible 2 jours par semaine / Bureaux dans le centre ville de Nice.
- Rémunération : 27000€ brut /an
- Date de début : dès que possible
Pour candidater
Envoie nous un mail de motivation à bonjour@mieuxquedesfleurs.com avec :
- ton CV
- tes 3 produits préférés sur MieuxQuedesFleurs et pourquoi tu as choisi ceux-là ?
- 3 sites que tu identifies comme des concurrents de MieuxQuedesFleurs
Stagiaire en relations clients
Nous cherchons une nouvelle pépite pour rejoindre l’équipe "Support client" chez MieuxQueDesFleurs.
L’objectif de ce poste: gérer les demandes de clients provenant de différents canaux: réseaux sociaux sociaux, what’s app, mails ou encore téléphone, tout en reflétant l’esprit MieuxQueDesFleurs.
La mission de MieuxQueDesFleurs
Notre objectif est de faire de chaque jour une surprise en permettant à nos clients de mettre des confettis dans la vie de leurs proches. Sur notre site figure + de 300 idées cadeaux pour célébrer les petits et grands moments du quotidien. Dans cette sélection, l’un d’eux déclenchera forcément un coup de cœur, un éclat de rire ou les 2 à la fois.
Lancée en 2015, l’équipe est toujours en quête de nouvelles idées pour proposer de faire « mieux que des fleurs ». Nous sommes une petite équipe de 7 personnes. Nous sommes prêts à t’aider à avancer sur les facettes que tu maîtriserais moins.
Tu travailleras en étroite collaboration avec la Responsable Support Client de MieuxQueDesFleurs, mais l’autonomie et la pro-activité sont attendues.
Tes futures missions
En tant que Customer Success Manager, tu auras 2 principales missions :
#1 La gestion des demandes entrantes :
- Répondre aux demandes de nos clients par mail, sms, téléphone, réseaux sociaux via Crisp
- Assurer la gestion des tickets: traitement des réclamations et suivis clients
#2 La contribution à l’amélioration constante du site :
- Identifier et remonter les problèmes aux membres de l’équipe opérationnelle et à l’équipe produit,
- Assurer la modération des retours et avis clients.
- Recenser les demandes clients (bug, évolutions, etc…).
Profil recherché
- Tu dispose d’un EXCELLENT RELATIONNEL, et tu es à l’aise à l’écrit comme à l’oral
- À l’écoute, diplomate et empathique sont des qualités qui te caractérisent
- Tu as un esprit d’équipe et es organisé.e
- Tu apprécies l’autonomie et sais prendre des initiatives
- Tu peux aborder n’importe qui par téléphone et tu n’as pas peur de faire face à des situations complexes avec nos différents clients
- Tu es orienté solution et ouvert d’esprit
Type d'emploi
- Stage ou Alternance.
- Télétravail possible / Bureaux sur Nice.
- Durée du contrat : 4-6 mois pour un stage / 12-24 mois pour une alternance.
- Date de début : dès que possible
Pour candidater
Envoie nous un mail de motivation à bonjour@mieuxquedesfleurs.com avec :
- ton CV
- tes 3 produits préférés sur MieuxQuedesFleurs et pourquoi tu as choisi ceux-là ?
- 3 sites que tu identifies comme des concurrents de MieuxQuedesFleurs